貴州省礦產資源整合開發及投融資的重要平台,大力引進戰略投資者,打造礦產資源探、采、選、冶及精深加工的龍頭企業。 基層信息  .Grassroots

新能源公司 校園團隊助力開學季 全力做好熱水保障服務

2022-09-01

微信圖片_20220829161109.jpg

本網訊 8月底至9月初,新能源公司校園項目迎來2022年秋季開學。為了向新生提供最佳的用水服務,智慧水務團隊精心籌劃,積極與校方溝通方案,嚴格遵守防疫政策,順利圓滿的完成了迎新工作。

針對今年自營項目的條件和特點,五組隊伍分別在貴州大學、貴州黔南經濟學院、貴州應用技術職業學院、遵義師範學院、湘西民族職業技術學院等高校設立用水服務谘詢點,為7萬名入校同學宣傳和解答熱水、直飲水相關使用問題。

在貴州大學,一名新入校的張同學來到迎新駐點,反饋宿舍熱水無法使用。現場負責人羅薇迅速聯係維修工人鄧師傅,和張同學一起到宿舍勘查,經過半小時的維修,熱水使用問題得到解決。離開宿舍前,羅薇向張同學詳細講解了熱水注冊、充值、使用等事宜,反複叮囑要按操作指引安全使用熱水。在遵義師範學院,下午三點的室外溫度已達39攝氏度直飲水谘詢充值點排起了100米的長龍。為更好的為學生服務,防止同學們在高溫天氣下出現意外項目團隊多方協調,籌集遮陽棚為同學們避暑遮陽。在谘詢點,項目團隊裝了滿滿一桶直飲水加入冰塊給排隊學生免費飲用,既給學生消暑解渴帶去清涼,又對自營直飲水進行了體驗式服務的宣傳,獲得同學和老師的一片讚揚。

在湘西民族職業技術學院,陌生的校園環境對新生入學是個難題。項目團隊主動與中國聯通、電信、移動等校內服務企業溝通,形成相互帶路,相互宣傳,相互借力的服務機製,不僅幫助學生提高入校流程辦理效率,更為公司項目形成了多渠道宣傳效應。為了更好的開展服務引導,現場負責人付榜坤臨時學了幾句地方話,拉近了與同學們的距離,得到了良好的反饋。

今年是新能源公司校園項目全麵提質增效攻堅的第二年,通過一係列舉措,在項目運營質量,師生服務滿意度,校企合作關係方麵逐年得到躍升。本次開學迎新活動的高質量完成,進一步彰顯智慧水務團隊的凝聚力和戰鬥力,也進一步展示了國企標杆服務的風采。(通訊員:劉倩;編輯:吳佩蓉;二審:路豔寧;三審:肖玲)